ಸಂಸದೀಯ ಸಮಿತಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ IRCC ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸೇವೆಗಳ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಶಿಫಾರಸುಗಳು

ಕೆನಡಾದ ಸಂಸದೀಯ ಸಮಿತಿಯು ತನ್ನ ವರದಿಯನ್ನು ವಲಸೆ, ನಿರಾಶ್ರಿತರು ಮತ್ತು ಪೌರತ್ವ ಕೆನಡಾ ಇಲಾಖೆಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯ ಆಧುನೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಶಿಫಾರಸುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದೆ. ಇದು ಸುಗಮವಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇಪ್ಪತ್ನಾಲ್ಕು ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಸಮಗ್ರ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದೆ. ವಲಸೆಯ ಪ್ರಯಾಣವು ಜೀವನವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದರಿಂದ ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ವಲಸಿಗ ಆಕಾಂಕ್ಷಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಶೆಗೊಳಿಸಬಾರದು ಎಂಬ ಪ್ರಮೇಯದಿಂದ ವರದಿಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿದೆ. ಸಮಿತಿಯ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಗೆ ವಲಸೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿರುವ ಹತಾಶೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಿತಿಯ ಶಿಫಾರಸುಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಲ್ಲಿ ವಲಸಿಗರು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಶಕರು, ಪ್ರಾಯೋಜಕರು ಮತ್ತು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗದಾತರು, ಅಧಿಕೃತ ವಲಸೆ ಸಲಹೆಗಾರರು ಮರಳು ವಕೀಲರು, ಹಾಗೆಯೇ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ನಾಗರಿಕರು ಮತ್ತು ಪೌರತ್ವಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಖಾಯಂ ನಿವಾಸಿಗಳು ಸೇರಿದ್ದಾರೆ. ಐಆರ್‌ಸಿಸಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. 2016 ರಲ್ಲಿ ಇಲಾಖೆಯು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ನಿವಾಸಿಗಳಿಂದ 2 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹಲವಾರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಿವೆ. ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ವೀಸಾಗಳಿಗಾಗಿ ವಲಸಿಗರಿಂದ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಕೆನಡಾದ ಪ್ರಜೆಗಳ ಶಾಶ್ವತ ನಿವಾಸ, ಪೌರತ್ವ, ನಿರಾಶ್ರಿತರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಐಆರ್‌ಸಿಸಿ ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಸಮಿತಿಯ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಏಜೆಂಟರು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಾರರು ಪರಿಣತಿಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ವಲಸೆ, ಅಧ್ಯಯನ, ಭೇಟಿ, ಹೂಡಿಕೆ ಅಥವಾ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಪ್ರಪಂಚದ ಅತ್ಯಂತ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವಲಸೆ ಮತ್ತು ವೀಸಾ ಸಲಹೆಗಾರ Y-Axis ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.